Obtén el certificado de profesionalidad en actividades auxiliares de comercio.

El objetivo es capacitar a los participantes para realizar tareas básicas en el entorno del comercio, asegurando la reposición, acondicionamiento de productos, y ofreciendo atención al cliente tanto en el punto de venta como en el reparto de proximidad, siguiendo las normas de seguridad y salud establecidas.

Competencias a adquirir:

• Reposición de productos: mantener la disponibilidad y el adecuado acondicionamiento de los productos en el punto de venta, garantizando una presentación atractiva para los clientes.

• Gestión del reparto de proximidad: preparar, organizar y distribuir productos en servicios de reparto, asegurando la satisfacción del cliente.

• Atención al cliente: proporcionar información estructurada y clara a los clientes en el punto de venta o durante la entrega a domicilio, atendiendo a sus necesidades y resolviendo dudas de manera eficaz.

• Manejo de equipos de trabajo: utilizar herramientas y maquinaria específicas del comercio, como transpaletas, escáneres de inventario, entre otros, siguiendo instrucciones y normativas de seguridad.

• Cumplimiento de normas de seguridad: aplicar medidas de seguridad y salud en todas las actividades del comercio, minimizando riesgos y garantizando un entorno de trabajo seguro